Preguntas frecuentes | Rodeiramar2A

Rodeiramar 2A

Preguntas frecuentes

¿Qué medidas hemos implantado frente al Covid-19?

En recepción tenemos a vuestra disposición almohadas nuevas (10€) que después os podréis llevar a vuestras casas y seguir disfrutando del olor a mar durante la noche! También tenemos mascarillas hechas a mano y con unas telas súper molonas (4€ adultos y 3€ niños) y botellitas de gel hidroalcohólico para llevar en el bolso a todas partes (30ml / 3€).

Hemos puesto dispensadores de gel hidroalcohólico en todas las instalaciones, a la entrada y salida de cafetería/recepción, acceso a los apartamentos de planta alta y a las habitaciones del hostal.

En las habitaciones ya no habrá hervidores de agua, pero podréis solicitarlos en recepción junto con los sobres de las infusiones o descafeinado, totalmente gratis, cortesía del establecimiento.

Nuestros famosos desayunos buffet ahora son asistidos, nosotros os serviremos todo para que no haya la más mínima posibilidad de que se contamine nada. Además habrá menos mesas en la cafetería y más en la terraza, para guardar el 1.5 metros de distancia social recomendada por las autoridades sanitarias. También será posible recoger el desayuno en cafetería y llevarlo a las habitaciones o a los apartamentos.

Para los que no queráis salir mucho del apartamento/habitación tendréis la opción de pedir comida a domicilio, Mar de Sabor lleva muchos años deleitando a nuestros clientes con sus ricos menús elaborados con el mejor de los productos de nuestras Rías.

Por último y muy importante, unos días antes de vuestra llegada, os enviaremos un correo para hacer el check-in on line y así pasar el menor tiempo posible en la recepción, sin esperas!

¿Se permiten mascotas?

Se permiten mascotas en los apartamentos (bajo petición). Puede ver la política de admisión pinchando aquí.

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?

En apartamentos: El check-in (entrada) es a partir de las 16:00. El check-out (salida) es hasta las 11:00
En Habitación en el Hostal: El check-in (entrada) es a partir de las 13:00 . El check-out (salida) es hasta las 12:00

¿Los apartamentos tienen cocina?, ¿está equipada con menaje?

Todos los apartamentos tienen cocina completamente equipada con nevera, lavadora, microondas y todo lo necesario para cocinar como tarteras, sartenes, platos, tazas, etc

¿Las habitaciones tienen balcón o terraza?

Todas las habitaciones del Hostal tienen terraza. En los apartamentos, los de primera o segunda planta tienen terraza y los de planta baja tienen jardín.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?

Sí.

¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?

Sí, wifi gratuito en todas las instalaciones y un ordenador con conexión por cable para uso de los huéspedes en Recepción.

¿Están las instalaciones adaptadas para minusválidos?

Los apartamentos de planta baja son accesibles pero no adaptados.

¿He de dar mi número de tarjeta de crédito para confirmar mi reserva?

Si hace la reserva on-line es necesario dar el número de tarjeta. Si hace la reserva por teléfono o por mail podemos mandarles nuestro número de cuenta para hacer una transferencia bancaria por el importe de la primera noche.

¿Hay posibilidad de aparcar en el hotel?

Si, tenemos parking privado gratuito.

¿Puedo dejar la habitación tarde o entrar antes?

Sí, según disponibilidad.

¿Hay estancia mínima?

En las habitaciones del Hostal no hay estancia mínima.
En los apartamentos únicamente hay estancia mínima en julio y agosto ( 7 noches), segunda quincena de junio y primera quincena de septiembre (4 noches) y en Semana Santa ( 3 noches).

¿Incluyen los precios los impuestos?

Si, todos los precios incluyen el 10% de IVA

¿Incluyen los precios el desayuno?

A no ser que venga definido explícitamente en el tipo de habitación, el precio de los apartamentos no incluye desayuno y el precio de las habitaciones si incluye desayuno

¿Se sirven comidas?

Únicamente servimos desayunos. En los alrededores hay variedad de mesones y restaurantes y estaremos encantados de recomendarles los que mejor se adapten a sus necesidades.

Voy a llegar tarde al hotel, ¿qué ocurre?

La recepción abre de 09:00 a 23:00. Si va a llegar más tarde por favor, contacte con nosotros por teléfono o por mail para confirmar la hora de llegada.

¿Cómo llego al Hotel desde el Aeropuerto?

Estamos a 25 minutos en coche del aeropuerto de Vigo, a 1 hora del de Santiago de Compostela y a 1 hora y media del Aeropuerto de Oporto.

¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (1 o 2 camas)?

Sí, según disponibilidad.

¿En qué planta están los apartamentos/habitaciones?, ¿hay ascensor?

Los apartamentos pueden ser de planta baja, de primera planta o de segunda planta. Las habitaciones son todas en la primera planta. No hay ascensor ni en los apartamentos ni en las habitaciones.

¿Qué idiomas hablan en recepción?

Español, inglés, francés y gallego.